Основными темами обращений жителей стали вопросы улучшения жилищных условий, в том числе представления льготных ипотечных кредитов, выплаты пенсии и пособий. Также, на прием к главе региона записались и те, кто хотел поделиться с Юрием Бергом своими инициативами по реализации социальных программ, действующих на территории области.
У жителей села Соковка Северного района Ольги Дорофеевой и Виталия Люкшина в конце января этого года огонь полностью уничтожил дом. Причиной пожара стала неисправная электропроводка. Пройдя все районные инстанции, где, надо сказать, им уже оказали материальную помощь, люди пришли на приём к губернатору, в надежде получить крышу над головой.
— Случай неординарный, ведь пожар отбирает у человека буквально все. К сожалению, такое в нашей области, как и везде, происходит нередко, — обратил внимание погорельцев Юрий Берг. — И чаще всего причиной пожара становится собственная халатность. Пожарный извещатель, например, который вовремя предупредит о начинающемся возгорании, стоит совсем недорого.
Сам хозяин сгоревшего дома свою вину в том, что случилось, отрицать не стал. В телефонном разговоре губернатор дал необходимые поручения главе Северного района о рассмотрении вопроса с жильём во внеочередном порядке.
Учителя из села Благословенка Оренбургского района, лауреата российской и губернаторской премий Светлану Балкину привела к главе региона беда. Вместе с семьей они приобрели дом, который, как оказалось впоследствии, находится в залоге у банка. Недобросовестный продавец исчез, воспользовавшись юридической неграмотностью и доверчивостью педагога, отдавшего много лет воспитанию детей. Юрий Берг поручил рассмотреть вопрос о предоставлении семье учителя льготного кредита. Глава региона также обсудил вопросы финансовой поддержки следж-хоккейной команды «Ястребы» с представителями клуба.
